智慧景区开发与管理

培养目标

本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握景区服务、 管理、营销及开发的基本理论知识,具备景区服务管理、规划设计、营销策划等专业技能, 从事高品级旅游景区经营管理工作的高素质技术技能人才。

主要课程

景点导游、景区服务规范、景区管理实务、旅游策划、营销管理实务、旅游资源调查与 评价、旅游规划实务等。

知识与能力

1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力; 2.具备景区旅游资源调查的基本能力,能协助撰写相关规划设计文案或说明; 3.具备独立完成全程导游接待服务、规范化接待各类旅游团的能力; 4.掌握景区活动策划的基本流程与内容,能科学合理地撰写小型活动策划文案及实施细 则并付诸实施; 5.掌握市场调查与分析的主要方法与要求,能与营销团队有效分工和密切配合进行景区 的市场拓展; 6.掌握基本的人际交往礼仪与咨询服务流程,协调处理游客的特殊需求或突发事件; 7.掌握基本公文写作知识,具备材料整理、归档的能力; 8.掌握旅游景区日常管理流程与相关技巧

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就业方向

主要面向旅游行业中各类旅游景区、旅游规划设计公司以及旅游主管部门(协会),在景 区服务管理、开发设计及基层行业管理岗位群,从事景点导游、VIP 接待、活动策划、营销推 广、景区管理、规划设计以及基层行业管理等工作

电子/电器/仪器仪表

就业占比

13%

行政/后勤

就业占比

9%

销售人员

就业占比

7%

质量安全

就业占比

6%

运维/技术支持

就业占比

5%

采购

就业占比

5%

客服支持

就业占比

5%

餐饮服务

就业占比

5%

物流/仓储

就业占比

4%

广告

就业占比

4%

其它

就业占比

37%